Коллекция полезных книг на сайте stressa.net
Текст рецензии — бизнес-консультант Ольга Юрковская
По мнению авторов книги, способность каждого человека убеждать других людей можно увеличить, научив его использовать правильные стратегии. Убеждение — это наука. Если вы не изучаете психологию убеждения, то скорее всего регулярно упускаете прекрасные возможности повлиять на людей.
Авторы описали 50 приёмов, помогающих убедить других. Например, социальное доказательство: сообщите вашим покупателям, что другие люди уже делают то, что вы хотите от клиентов. Но ни в коем случае не сообщайте о нежелательном поведении других людей: не надо провоцировать!
Понравилось:
- Важно, чтобы сообщения, внушающие ужас, сопровождались специально рекомендованными действиями по уменьшению опасности.
- Упоминание о небольшом недостатке продукта создает ощущение, что рекламная кампания является честной и заслуживающей доверия.
- Ведите разговор так, чтобы после обсуждения каждого недостатка следовало связанное с ним достоинство и нейтрализовало недостаток.
Резюме:
Как и предыдущая книга Роберта Чалдини «Психология влияния», эта книга обязательна к прочтению всем, кто работает с людьми. Конечно, часть примеров повторяется из предыдущей книги, но есть и новый материал, полезный и практически применимый.
Must read!
Изучить другие рецензии и книги, рекомендуемые Ольгой Юрковской
