Коллекция полезных книг на сайте stressa.net

Текст рецензии — бизнес-консультант Ольга Юрковская

Автор даёт последовательный алгоритм работы с корпоративными клиентами, начиная от анализа ваших конкурентов и сбора информации о ЛПР (лицах, принимающих решение) потенциального клиента и заканчивая удержанием существующих клиентов. Автор приводит типичные ошибки начинающих продавцов и даёт рекомендации, как действовать правильно и что именно лучше говорить, какие факторы надо учитывать во время переговоров.

Понравилось:

• Каждый продавец получает тех клиентов, которых заслуживает.
• В любом деле человек должен быть экспертом!
• В конечном счете человек, знающий, «как», никогда не останется без работы, но тот, кто знает, «почему», всегда будет занимать руководящие должности.
• Ищите работу своей мечты!
• Профессионал отличается от остальных тем, что помнит: «Терпение и труд всё перетрут». И ведь перетирают!
• Обучение персонала необходимым навыкам кое в чем сродни выращиванию растений и сбору урожая. Тренинги — это семена, сотрудники - почва, а менеджмент можно рассматривать как климат. Если семена хорошие, почва плодородная, а климат подходящий, вы вправе ожидать богатый урожай.

Резюме:

Неплохая книга для продавцов в b2b. Автор не только даёт работающие алгоритмы увеличения личных продаж, но и приводит массу примеров из собственного опыта работы менеджером по продажам и руководителем. Книга будет полезна сотрудникам, занимающимся продажами корпоративным клиентам.

Купить на Озон

Изучить другие рецензии и книги, рекомендуемые Ольгой Юрковской