Как избегать конфликтов и ссор?
Чтобы послушать аудиозапись, нажмите значок проигрывания аудио:
Просмотров: 1314

Коммуникации и манипуляции: советы психолога Ольги Юрковской

Текстовая версия видеозаписи:

Меня часто спрашивают, как же научиться избегать конфликтов и ссор. Сегодня я хочу объяснить, что такое отношение к ссорам и конфликтам является ошибкой, потому что человек, который постоянно избегает конфликтов и ссор, пытается ни с кем не поругаться, никак не отстаивает свое мнение, оказывается внизу иерархии. Он вынужден всем уступать, прогибаться, жертвовать своими интересами. Поэтому начинает жить не самым лучшим образом, бесконечно выполняя чужие требования, которые часто оказываются неэтичными, исходят от людей непорядочных.

То есть вариант избегать конфликтов и ссор – это путь в никуда.

Правильный вариант – это грамотно их решать, воспринимая их как обыденную норму, благодаря которой ваши отношения могут стать лучше и ваша жизнь тоже становится лучше. Вы становитесь режиссером своей жизни, учитесь управлять жизнью правильно и грамотно, проходя через эти конфликты.

Инфантильная надежда, что никаких конфликтов у вас не будет, естественно, нереальна. По той очевидной причине, что люди изначально существа агрессивные и нацелены на максимальное улучшение условий своей жизни, на получение максимального количества ресурсов. И большинству людей все равно, за чей счет. Кто ближе, кто рядом – тот и жертва.

И ваша задача любые неустраивающие вас условия проходить, как квест. Как в сериалах, если в начале какой-то серии у героя проблема, он ищет варианты решения этой проблемы, и к концу серии он победитель, он все решил. И следует, естественно, новая проблема, завязка новой серии. Чтобы зрители снова ждали развязку.

Точно такую же роль конфликты играют и для вас. Каждый раз, когда у вас возникает конфликт, это признак того, что вас и партнера по конфликту не устраивает сложившаяся ситуация. Вы можете уступить, тогда вы проиграли, ваша жизнь стала еще хуже. Вы можете надавить, выиграть, и тогда вы все равно проиграли, потому что партнер вам будет мстить.

Вы можете поискать компромисс, тогда проиграете и вы, и партнер. И этот конфликт будет дальше тлеть, продолжаться, потому что компромисс означает, что ни вы, ни партнер не получили того, что хотели. Или вы можете, проходя через этот конфликт, создать какую-то такую новую конфигурацию ваших отношений, удовлетворить ваши более глубокие потребности, найти и реализовать скрытые мотивы. И ваши отношения станут крепче, ваши отношения станут сильнее.

Вы окажетесь в ситуации, когда и вы, и партнер более удовлетворены жизнью, чем до начала этого конфликта. То есть конфликт как битва за силу – за вашу силу и силу вашего партнера. Конфликт как способ создать новую систему, где все хорошо.

Как вы будете поступать в ситуации каждого конкретного конфликта, зависит от вашего видения долгосрочной перспективы. Конечно, если это разовый мимо проходящий человек, может быть, проще его победить и не искать творческий креативный способ, чтобы и он получил свое, и вы получили свое.

Но если это ваш супруг, ваши родители, ваши дети, если это коллеги по работе или руководство, если это давние друзья, конечно же, в случае конфликта нужно смотреть, какие более глубокие мотивы движут вами, и какие более глубокие мотивы движут вашим партнером. И придумывать способы, чтобы в новых отношениях, в новой конфигурации, в новом распределении обязанностей найти возможность эти мотивы удовлетворить.

Или, возможно, у вас найдётся вариант внешними средствами решить так, чтобы не пришлось ни вам, ни партнеру вкладываться. Например, если в семье конфликт, кому мыть посуду, это легко решается покупкой посудомоечной машины или приглашением домработницы. Если речь идет о бытовых конфликтах, всегда можно придумать креативное решение, позволяющее удовлетворить и одну сторону, и вторую сторону. Аналогично на работе.

Поэтому попробуйте относиться к конфликтам не как к проблеме, а как к удачному способу проявить креативность и сделать ваши отношения крепче, лучше, качественнее, чем они были до конфликтов. Успехов!

 

Дата публикации: 3 июля 2018 г.
Считаете, что вашим друзьям это будет полезно? Поделитесь с ними в соцсетях!
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ПРЯМО СЕЙЧАС и
получите доступ к бесплатным курсам
И КНИГАМ ОЛЬГИ ЮРКОВСКОЙ
зарегистрироваться