Коммуникации и манипуляции: советы психолога Ольги Юрковской

Сегодня я хочу ответить на вопрос моей подписчицы, как избавиться от чувства вины, когда она говорит своим собеседникам — мужу, родителям, коллегам по работе — что-то, что им не нравится. То есть сообщает, как она хочет действовать, говорит, как ей удобнее, настаивает на своем, устанавливает границы.

А собеседник, соответственно, обижается, реагирует манипулятивными приемами и техниками. После этого подписчица испытывает чувство вины, что якобы она своими действиями сделала плохо.

Конечно же, я порекомендую пройти мой бесплатный курс по уверенности и влиянию. А кратко скажу так.

Научитесь распознавать реальную и токсичную вину

Вы должны сначала выяснить, действительно ли своими действиями или бездействиями причиняете конкретный измеримый вред собеседнику?

Действительно ли вы на него напали либо делаете что-то плохое? Или же вы занимаетесь собой и своей жизнью? 

Возможно, вы нарушаете какой-то договор, объективно существующий. А возможно, просто у собеседника были в голове фантазии, что он царит над миром, а вы, как преданный придворный, все выполняете. И вдруг эта устойчивая картина мира внезапно рушится.

Задайте себе вопрос: насколько объективно вы причиняете собеседнику вред. Если не причиняете, и все нормально, тогда переходим ко второму вопросу: какие у вас здесь интересы дела, какой результат и зачем вы хотите?

В случае же, если ущерб нанесен, перед вами стоит его компенсировать. То есть либо выполнить договор, либо изменить его, либо вернуть то, что вы должны, либо выполнить свои обязательства и больше не брать на себя лишнего.

Если реальность такова, что да, действительно вы что-то делаете плохо, сделайте хорошо. Или компенсируйте материально.

Зачем вам чьи-то инфантильные иллюзии о контроле над миром и вами?

Если вы имеете дело с желанием эгоцентричного собеседника контролировать весь мир, чтобы все вокруг ему повиновались и занимались его хотелками, а не своими делами, задайте себе другой вопрос: «Какие у вас интересы дела? Какой конкретно измеримый результат вам нужен, и какой у вас план по достижению этого конкретно измеримого результата?»

Причинить вред тем, что вы живете своей жизнью, занимаетесь своим делом и достигаете свои результаты, невозможно. Любые обиды, манипуляции, претензии — это способ инфантильного, эгоцентричного, неумного человека сделать так, чтобы мир крутился вокруг него. Способ, как правило, неработающий, и непонятно, с чего вы решили, что вы должны как-то там танцевать.

Ищите, кто выступает вашим обвинителем

Что за голос в голове вас за это ругает, обвиняет, осуждает. Чаще всего это оказывается голос либо мамы, либо бабушки, что-то из детства. На тему того, что хорошие девочки своими интересами не занимаются, хорошие девочки слушаются и делают то, что удобно окружающим.

То есть вас когда-то в детстве сделали удобной, а вы имеете полное право перестать быть удобной для других и заниматься своей жизнью, своими интересами дела.

Безусловно, это не разрушит других людей. В общем-то, другие люди привыкли к тому, что вовсе не весь мир бросается заниматься их делами вместо своих. И не весь мир становится им удобен. Летать они не умеют, еда в рот сама не запрыгивает, а ради денег приходится поработать.

И если вы будете себя вести, как и весь остальной мир, то никого вы этим не удивите. Зато свою жизнь существенно улучшите. Успехов!