Коммуникации и манипуляции: советы психолога Ольги Юрковской
Вопрос: «Старый человек плохо слышит, постоянно об этом всем объявляет, не хочет носить слуховой аппарат (говорит, что не помогает), при общении приходится все повторять по 3-5 раз, доводит до белого каления. Что делать?»
Для начала купите ему очень-очень качественный слуховой аппарат, то есть дорогой, импортной фирмы и т.д. который точно помогает, и помогите настроить. Причем на настройку вызвать врача, который бы убедительно при всех рассказал, что все работает, все помогает. Это первый момент.
Второй момент — очевидно, что этот старый человек в регрессе, инфантилен, находится в детском возрасте и просто вами манипулирует, таким образом вымогая ваше внимание. Я рекомендую прочитать книгу Карен Прайор «Не рычите на собаку» и давать ему внимание, только когда он себя ведет прилично, и игнорировать все эти его негативные выходки.
И третий вариант — наймите сиделку. Наймите человека, который обучен справляться с капризничающими инфантильными больными. И общайтесь с ним только тогда, когда он со слуховым аппаратам радостно с вами общается и слушает.
Я лично не стала бы тратить свои нервы и здоровье на то, чтобы таким психологическим вампиризмом, как в народе модно говорить, вымогали лишнее внимание. Я с такого рода людьми веду себя четко по схеме, что твою проблему я решила, хочешь, чтобы я с тобой общалась — на моих условиях, со слуховым аппаратом и веди себя прилично. Нет — с тобой будет общаться специально обученный медработник. Очень быстро у них заканчиваются эти капризы и это детское регрессное поведение.