Билл Кейтс «Расскажите обо мне! Испытанные приемы привлечения новых клиентов»
Полезные книги
Просмотров: 2456

Текст рецензии  бизнес-консультант Ольга Юрковская

Расскажите обо мнеАвтор даёт пошаговый алгоритм и подробные инструкции, как получать новых клиентов через систему рекомендаций и при этом не восприниматься назойливым и навязчивым.

Главное  ваши клиенты должны быть довольны вашей работой.

Интересный приём: самому давать как можно больше рекомендаций, и, как ни странно, чаще начинают рекомендовать вас.

Не стесняйтесь попросить порекомендовать вас, если клиента всё устраивает. Просите представить вас знакомым, родственникам и коллегам.

Установите доверительные отношения с клиентами. Благодарите их за сотрудничество с вами. Приятно удивляйте клиентов и делайте подарки.

Станьте экспертом в своей сфере.

Обсуждайте с клиентом, что ценного он получил от сотрудничества с вами.

Резюме:

Если вы работаете в сфере услуг или у вас сложные продажи, то переместите свой фокус внимания и маркетинговый бюджет на получение рекомендаций от довольных клиентов. Это и выгодно, и укрепляет ваш бизнес. Получая клиента по рекомендации, вы сразу же получаете более лояльного, доверяющего и преданного вам клиента.

Купить на Озон

Дата публикации: 19 апреля 2011 г.
Считаете, что вашим друзьям это будет полезно? Поделитесь с ними в соцсетях!
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ПРЯМО СЕЙЧАС и
получите доступ к бесплатным курсам
И КНИГАМ ОЛЬГИ ЮРКОВСКОЙ
зарегистрироваться