Опубликовано в «ПЕРВЫЙ» деловой журнал, № 3, 2012.
Текст — Ольга Юрковская.
Подробно расписано, какие именно расходы можно и нужно сократить, как увеличить производительность труда, изменив систему оплаты, как выстраивать отношения с клиентами для увеличения продаж. Если ваши расходы направлены на получение дохода и прибыли, то это инвестиции, которые можно и нужно увеличивать. Но все операционные расходы, без которых можно обойтись, следует сокращать. Неважно, касается это неиспользуемого офиса, от аренды которого стоит отказаться, закупки новой мебели или недозагруженных полезной работой сотрудников.
Поищите источники экономии в офисных расходах. Не разрешайте любые крупные покупки без обоснования вам их крайней необходимости. Нет ли у вас сотрудников, которые не производят ничего полезного? Рационально ли использует- ся рабочее время? Может, имеет смысл кого-то уволить? Пересмотрите свои контракты с поставщиками — почти всегда можно добиться более выгодной цены, если переговоры проведет сам руководитель. Не поручайте такие сделки рядовым сотрудникам. Измените систему оплаты труда — пусть лучшие работники получают намного больше, чем средние. А плохие уволятся сами!
И, конечно, не только сокращайте расходы, но и повышайте продажи. Проявляйте себя компетентным специалистом, который делает для клиента все, что в ваших силах. Но не нуждайтесь в клиенте, стройте ваши отношения на доверии и справедливости.
Резюме
Книга будет полезна руководителям давно работающих компаний, где часть привычных расходов фактически не нужна.
Изучить рецензии на другие бизнес-книги из обзора деловой литературы.